Gizlilik Politikası

Hoş geldiniz! Dental ürün ve hizmetlerimize ve genel olarak şirketimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

Size en yüksek standartlarda bir hizmet sunmak için sürekli çaba gösteriyoruz. Bu nedenle kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Kişisel verilerinizi korumak ve kişisel verilerinizi bize emanet etmeye devam edebilmenizi sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizi her zaman güvenli ve gizli bir şekilde ele alıyoruz. Toplanan kişisel verilerin kaybolmasını, değiştirilmesini, erişim yetkisi olmayan kişiler tarafından erişilmesini, üçüncü taraflar arasında yanlışlıkla yayılmasını ve/veya başka herhangi bir yasadışı veya gayrimeşru işlemeyi önlemek için tüm makul koruma önlemleri alınmıştır.

Biz kimiz?

GC Europe N.V., kayıtlı ofisi Researchpark, Haasrode-Leuven 1240, Interleuvenlaan 33, 3001 Leuven, Belçika adresinde bulunan ve 0452.407.307 şirket numarasıyla kayıtlı bir kamu limited şirketidir (bundan böyle “GC Europe”, “biz”, “bizim” veya “bize” olarak anılacaktır).

Aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

GC Europe N.V.

Researchpark Haasrode-Leuven 1240

Interleuvenlaan 33

3001 Leuven

Belgium

Kişisel verileriniz yalnızca, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak gerçek kişilerin korunması ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin 27 Nisan 2016 tarihli (AB) 2016/679 sayılı Tüzük ve 95/46/EC sayılı Direktifi (bundan böyle “GDPR” olarak anılacaktır) ve ulusal uygulama mevzuatını yürürlükten kaldıran Tüzük dahil olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevcut ve geçerli yasal hükümlere uygun olarak işlenecektir.

Ancak yukarıdaki bilgilerin istisnası olarak, GC Turkey Diş Ürünleri Ticaret Limited Şirketi (GC Turkey olarak anılacaktır), GC Europe ile birlikte hareket etmekle, https://www.gc.dental/europe/en web sitesini kullanılmaktadır. Türkiye bağlantılı kişilerin/ müşterilerin verileri mail adresi girilmesi sureti ile ad, soyad, mail adresi olarak işlenebilmektedir. Bu nedenle Türkiye bağlantılı şahısların kişisel verilerini işleme konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uygulanacaktır.    

Kullanılan terimlerin açıklığa kavuşturulması

Bu gizlilik bildiriminin amaçları doğrultusunda, “kişisel veri” kavramı şu anlama gelir: tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye (“veri sahibi”) ilişkin her türlü bilgi. Bir gerçek kişi, özellikle bir isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi bir tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya veya söz konusu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğine özgü bir veya daha fazla faktöre atıfta bulunarak doğrudan veya dolaylı olarak tanımlanabiliyorsa “tanımlanabilir” olarak kabul edilecektir. Dolayısıyla, bir gerçek kişinin tanımlanabileceği tüm bilgiler dikkate alınmalıdır. Yani: diğerlerinin yanı sıra kişinin adı, doğum tarihi, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve IP adresi dikkate alınır.

“İşleme” terimi geniş bir kapsama sahiptir ve diğerlerinin yanı sıra kişisel verilerin toplanması, kaydedilmesi, düzenlenmesi, yapılandırılması, depolanması, uyarlanması veya değiştirilmesi, geri alınması, istişare edilmesi, kullanılması, iletim yoluyla ifşa edilmesi, yayılması veya başka bir şekilde kullanıma sunulması, hizalanması veya birleştirilmesi, kısıtlanması, silinmesi veya imha edilmesi anlamına gelir.

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kişi (“kontrolör/ veri sorumlusu”):

GC Europe, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan yasal kişidir. Bu, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve araçlarını bizim belirlediğimiz anlamına gelir. Bunun yanında KVKK kapsamında sınırlı olarak Türkiye’de kişisel verileri GC Turkey işlemektedir. 

Kişisel verilerinizi ne zaman topluyoruz?

Kişisel verilerinizi topladığımız anlar (bilgisayar, cep telefonu, tablet veya başka bir akıllı cihaz kullanıp kullanmadığınıza bakılmaksızın, doğrudan sizden veya hizmetlerimizi kullanımınız yoluyla dolaylı olarak) aşağıdaki zamanları içerir:

  • web sitemizi ziyaret etmek veya uygulamalarımızı kullanmak;
  • web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla bize iletişim bilgilerinizi sağlamak;
  • örnek sayfa(lar)ımızdan örnek talep etmek;
  • çevrimiçi web seminerlerimizden birine kaydolmak;
  • bizi sosyal medyada takip etmek (ör. Facebook, X, Instagram, LinkedIn);
  • GC Europe'un müşterisi veya lisanslı ortağı olmak veya olmayı hedeflemek;
  • GC Europe tarafından düzenlenen çekilişlere katılmak;
  • kampüsümüzü ziyaret etmek;
  • kampüsümüzde düzenlenen eğitimlere katılmak;
  • müşteri anketlerimize katılmak;
  • bültenimize abone olmak;
  • bizimle bir anlaşma imzalamak;
  • ürünlerimizi ürün yelpazenize dahil etmek veya dahil etmeyi amaçlamak;
  • müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmek (örn. telefon veya e-posta yoluyla).

Ayrıca, IT sistemlerimiz belirli kişisel verileri otomatik olarak işler. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde çerezlerden yararlanırız. Çerezler, belirli bilgileri içeren ve diğerlerinin yanı sıra web sitemizin kullanılabilirliğini en uygun şekilde geliştirmek için tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Ancak istediğiniz zaman, tarayıcınızın ayarları aracılığıyla cihazınızda yüklü olan tüm çerezleri silebilir veya kapatabilirsiniz. Çerez ayarlarınızı değiştirdiğinizde, web sitemizin artık uygun şekilde çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen çerez politikamıza başvurmaktan çekinmeyin. Genel olarak “çerezler” hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki web sitesine başvurun: www.allaboutcookies.org.

Prensip olarak, 13 yaşından küçük kişilerle ilgili kişisel veri toplamayı amaçlamıyoruz. 13 yaşından küçük kişiler, bu kişilerin ebeveyn sorumluluğunu taşıyan kişilerin rızası olmadan bize kişisel verilerini veya rıza beyanını veremezler.

Türkiye’de, gc.dental/europe isimli web siteyi ziyaret ederek mail gönderen şahısların, sınırlı olarak;  ad, soyad, e-posta, iş yeri ismi, şehir, ülke, posta kodu verileri KVKK kapsamında işlenmektedir.  Yine sınırlı olarak, GC Turkey tarafından düzenlenen eğitimlerde işbu veriler işlenmektedir.   

Hangi kişisel verileri, neden ve hangi yasal dayanağa göre işliyoruz?

GC Europe, veri minimizasyonu ilkesini (GDPR madde 5) çok ciddiye almaktadır ve bu nedenle web siteleri veya uygulamaları aracılığıyla yalnızca talep ettiğiniz hizmeti size sağlamak için kesinlikle gerekli olan kişisel verileri işlemeyi amaçlamaktadır. GC Turkey kişisel verileri tıpkı GC Europe gibi ciddiye almakta ve KVKK 4. Maddesi gereği hukukun genel ilkeleri çerçevesinde usul ve yasaya uygun olarak kişisel verileri işlemeyi amaçlamaktadır.

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece işliyoruz. Kişisel verilerinizi, bu veriler aşağıdaki amaçlar için artık gerekli olmadığında veya varsa yasal saklama süresi devam ettiği sürece sileceğimizi garanti ederiz.

Aşağıdaki çizelge, hangi kişisel veri kategorilerinin tarafımızca işlendiğini (sütun 1), bu kişisel verilerin neden işlendiğini (“amaçlar” - sütun 2) ve bu işlemenin hangi yasal dayanağa göre gerçekleştiğini (sütun 3) göstermektedir.

Kişisel verilerin işlenmesi yalnızca bir veya daha fazla özel amaç için gerçekleştirilecektir.

Farklı amaçlar için saklama süresinin farklı olabileceğini lütfen unutmayın.

Ayrıca, kişisel verilerin her işlenmesi için her zaman kanıtlanabilir bir yasal dayanak vardır. “Yasal dayanak” sütununda kullanılan numaralandırma aşağıdaki anlama sahiptir:

  1. Rıza: kişisel verilerin bir veya daha fazla belirli amaç için işlenmesine rıza gösterdiniz;
  2. Sözleşme: Kişisel verilerin işlenmesi, taraf olduğunuz bir sözleşmenin ifası için gereklidir;
  3. Yasal zorunluluk: işleme, kontrolörün tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir;
  4. Meşru menfaatler: kişisel verilerin korunmasını gerektiren veri sahibinin menfaatleri veya temel hak ve özgürlükleri tarafından söz konusu menfaatlerin geçersiz kılındığı durumlar haricinde, kontrolör/ veri sorumlusu veya üçüncü bir tarafça gözetilen meşru menfaatlerin amaçları doğrultusunda işlemenin gerekli olması.
Kişisel veri kategorileri Amaçlar Yasal dayanak
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, adres, cinsiyet, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, meslek, ilgi alanları, işyeri, dil seçimi, ödeme bilgileri, IP adresi ve IMEI kodu Siparişinizin işlenmesi, yönetimi ve yürütülmesi Anlaşma
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, adres, cinsiyet, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, meslek, ilgi alanları, işyeri, dil seçimi, ödeme bilgileri, IP adresi ve IMEI kodu Sözleşmenin ifası (faturalandırma dahil) Anlaşma
Kimlik ve iletişim bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, dil seçimi (isteğe bağlı: soyadı, ad, adres, telefon numarası, faks numarası, doğum tarihi), ödeme bilgileri, IP adresi ve IMEI kodu Satış öncesinde, sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleri ve şikayetlerin ele alınması,

örneğin ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi taleplerinizin işlenmesi.
Anlaşma
Kimlik ve iletişim bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, dil seçimi (isteğe bağlı: soyadı, ad, adres, telefon numarası, faks numarası, doğum tarihi), ödeme bilgileri, IP adresi ve IMEI kodu Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeyi amaçlayan ürün geri bildirimlerinin toplanması Meşru menfaatler
Kimlik ve iletişim bilgileri (e-posta adresi), IP adresi ve IMEI kodu Ürünlerimizle ilgili teknik bilgiler hakkında sizi bir haber bülteni aracılığıyla bilgilendirmek için Rıza, meşru menfaatler
Kimlik ve iletişim bilgileri (e-posta adresi), IP adresi ve IMEI kodu Web sitemizdeki iletişim formu ile verilen sorunuza yanıt vermek için Meşru menfaatler
Kimlik ve iletişim bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, dil seçimi (isteğe bağlı: soyadı, ad, adres, telefon numarası, faks numarası, doğum tarihi), ödeme bilgileri, IP adresi ve IMEI kodu Demografik çalışmalarda kullanılmak üzere, web sitelerimizin (ör. "yeniden hedefleme pikselleri") ve/veya uygulamalarımızın düzgün, etkili ve güvenli işleyişini iyileştirmek ve sağlamak amacıyla müşteri kalıplarını izlemek için Meşru menfaatler, rıza
Kimlik ve iletişim bilgileri (soyadı, adı, adresi), ödeme bilgileri ve faturalar Promosyonlar ve indirimlerle ilgili size ticari bilgi ve reklamlar sunmak  
Kimlik ve iletişim bilgileri (soyadı, adı, adresi), ödeme bilgileri ve faturalar Yasal, düzenleyici ve idari yükümlülüklere uymak Yasal zorunluluk
Kimlik ve iletişim bilgileri (soyadı, adı, adresi), ödeme bilgileri ve faturalar Haklarımızı korumak ve kollamak için Meşru menfaatler
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, adres, cinsiyet, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, meslek, ilgi alanları, işyeri, dil seçimi, Reklam Tanımlayıcı (IDFA) Hesabınızı veya profillerinizi oluşturmamızı sağlamak için (örn. uygulamalarımızı kullanmak için) Anlaşma
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, adres, cinsiyet, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, meslek, ilgi alanları, işyeri, dil seçimi, Reklam Tanımlayıcı (IDFA) Uygulamalarımızın düzgün çalışmasını sağlamak ve talep ettiğiniz bir hizmeti veya özelliği size sağlamak için Anlaşma
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, adres, cinsiyet, kullanıcı adı, e-posta adresi, dil seçimi, Reklam Tanımlayıcı (IDFA), uygulamalarımızı kullanımınızla ilgili bilgiler Uygulamalarımızdaki geçmiş etkinliklerinize dayalı olarak size özelleştirilmiş bilgiler sağlamak için Meşru menfaatler ve gerekirse rıza

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, adres, cinsiyet, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, meslek, ilgi alanları, iş yeri, dil seçimi, ödeme bilgileri, IP adresi ve IMEI kodu

GC Turkey, yukarıda yer alan bilgiler doğrultusunda kişilerin yalnızca ad, soyad, mail adresi, işyeri ismi, ülke, şehir gibi verileri, ürün ve hizmetleri geliştirmeyi amaçlayan ürün geri bildirimlerinin toplanması kısacası iş geliştirmek, tanıtım, istatistik, doğru hitap amacıyla ve GC Grup Şirketleri (GC Europe NV, GC Tech, GCIAG, GC Ortho ve diğer tüm GC Grubu firmaları) ve pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılabilecek satış sözleşmeleri ve sipariş bildirimleri amacıyla KVKK kapsamında işlemektedir. Bunun dışında GC Turkey, şirket bünyesinde yapmış olduğu eğitimlerde kullanılmak üzere instagram, x, youtube, linkedin, internet sitesi gibi sosyal mecralarda işleyebileceği görüntü ve videolar için ayrıca bir aydınlatma metni ve açık rıza onayı ile KVKK çerçevesinde yükümlülüklerini yerine getirmeyi amaçlamaktadır.

Gizlilik haklarınız

Kişisel verilerin işlenmesi konusunda daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlamak için çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar diğerlerinin yanı sıra GDPR'nin 15-22. maddelerinde ele alınmakta ve sağlanmaktadır.

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • İşlenen kişisel verilere erişim hakkı (GDPR madde 15):

    Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğine dair onayımızı alma ve böyle bir durumda kişisel verilere ve aşağıdaki bilgilere erişim sağlama hakkına sahipsiniz:
  1. İşlemenin amaçları;
  2. İlgili kişisel veri kategorileri;
  3. Kişisel verilerin ifşa edildiği veya edileceği alıcılar veya alıcı kategorileri, özellikle üçüncü ülkelerdeki veya uluslararası kuruluşlardaki alıcılar;
  4. Mümkünse, kişisel verilerin saklanacağı öngörülen süre veya mümkün değilse, bu süreyi belirlemek için kullanılan kriterler;
  5. Kontrolörden kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini ya da veri sahibi ile ilgili kişisel verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme veya bu tür bir işlemeye itiraz etme hakkının varlığı;
  6. bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı;
  7. kişisel verilerin veri sahibinden toplanmadığı durumlarda, bunların kaynağına ilişkin mevcut her türlü bilgi;
  8. otomatik karar verme sürecinin varlığı.
  • Kişisel verilere erişiminizi sağlayamamamız durumunda (örneğin, veri sahibinin bu tür bilgilere erişimini kısıtlamak için yasal bir zorunluluk olması durumunda), sizi bu tür bir yetersizliğin nedenleri hakkında bilgilendireceğiz.

    Ayrıca, işlenmekte olan kişisel verilerin bir kopyasını da ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Bununla birlikte, talep ettiğiniz her ek kopya için idari maliyetlere dayalı makul bir ücret talep etme hakkımız olduğunu lütfen unutmayın.

    Aynı zamanda kişisel verilerin işlenmesi konusunda ilgili, KVKK madde 11 uyarınca ’’ (1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

    a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

    b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

    e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

    f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

    ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

    haklarına sahip’’ olduğu konusunda bilgilendiririz.

  • Unutulma veya kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı (GDPR madde 17)



    Bazı durumlarda, kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz. Ancak böyle bir durumda size artık hizmet sunamayacağımızı unutmayın. Ayrıca, “unutulma hakkının” mutlak bir hak olmadığını aklınızda bulundurmanızı rica ederiz. Diğerlerinin yanı sıra, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi saklamaya devam etme hakkına sahibiz: (i) bu tür bir saklama, sözleşme tarafı olduğunuz bir sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda, (ii) bu tür bir saklama, yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda veya (iii) bu tür bir saklama, yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerekli olduğunda. Silme talebinize vereceğimiz yanıtta kişisel verilerinizin saklanma nedenleri hakkında sizi bilgilendireceğiz.



    Bununla birlikte, KVKK anlamında da kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi başlıklı KVKK 7. Maddesi uyarınca; ‘’ (1) Bu Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

    (2) Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır.

    (3) Kişisel verilerin silinmesine, yok edilmesine veya anonim hâle getirilmesine ilişkin usul ve esaslar yönetmelikle düzenlenir.’’ İlgilinin talebi üzerine veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilecektir.

     
  • Düzeltme hakkı (GDPR madde 16):

    Kişisel verilerinizin yanlış, tarihli veya eksik olması durumunda, kişisel verilerinizi düzeltmemizi veya tamamlamamızı talep edebilirsiniz.

     
  • Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR madde 20):

    Belirli koşullar altında, bize sağladığınız ve bize onay verdiğiniz kişisel verileri başka bir denetleyiciye iletmemizi talep etme hakkına da sahip olacaksınız. Söz konusu kişisel verileri, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde doğrudan yeni kontrolöre ileteceğiz.

     
  • İşlemenin kısıtlanması hakkı (GDPR madde 18):

    Aşağıdakilerden birinin geçerli olduğu durumlarda işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz:
  1. Kişisel verilerin doğruluğuna itiraz ediyorsanız (böyle bir durumda kişisel verilerin kullanımı, kişisel verilerin doğruluğunu teyit etmemize olanak tanıyan bir süre boyunca sınırlandırılacaktır);
  2. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuka aykırı olması;
  3. İşleme amaçları doğrultusunda kişisel verilere artık ihtiyacımız olmaması, ancak yasal hak taleplerinin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için bunlara ihtiyaç duymanız;
  4. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin meşru gerekçelerin veri sahibinin gerekçelerini geçersiz kılıp kılmadığının doğrulanmasını beklerken, kişisel verilerin kullanımını sınırlandırmamızı talep edebilirsiniz.

    İlgili, KVKK 11. Maddenin 1. Fıkrası e bendi gereği; ‘’ 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme’’ hakkına sahiptir.
  • İtiraz etme hakkı (GDPR madde 21):

    Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, kişisel verilerinizin işlenmesine, söz konusu işlemenin kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesi veya tarafımızdan izlenen meşru menfaatler amacıyla yapılması durumunda itiraz etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda, (i) işleme için çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçeler olmadıkça veya (ii) kişisel verilerin işlenmesi yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için yapılmadıkça kişisel verileri artık işlemeyeceğiz.



    Bunun yanında ilgilinin KVKK 11. Maddesindeki haklara sahip olduğunu tekraren belirtiriz. 

     
  • Profil oluşturma dahil olmak üzere bireysel karar vermeyi otomatikleştirme (GDPR madde 22):

    Yasal etkiler doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyebilecek olan profil oluşturma dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz.



    Ancak bu hak aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
  1. Karar yasalar tarafından yetkilendirilmişse (örneğin: vergi dolandırıcılığını önlemek için);
  2. Karar veri sahibinin açık rızasına dayanıyorsa; veya
  3. Karar, veri sahibi ile veri denetleyicisi arasında bir sözleşmenin yapılması veya ifası için gerekliyse (bu tür durumlarda, sözleşmenin yapılmasını veya ifasını kolaylaştırmak için gizliliğe daha az müdahale eden yöntemlerin uygulanıp uygulanamayacağına dair her zaman duruma göre bir değerlendirme yapacağımızı unutmayın).
  • Onayınızı geri çekme hakkı (GDPR madde 7):

    Kişisel verilerin işlenmesinin rızaya dayalı olduğu durumlarda, basit bir talep yoluyla istediğiniz zaman bu rızayı geri çekme hakkına sahip olacaksınız.

 

Haklarınızın kullanımı

Yukarıda listelenen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: DataprotectionCommittee.gce@gc.dental. İşbu e-posta haricinde, Türkiye bağlantılı veriler için info.turkey@gc.dental adresinden de iletişime geçebilirsiniz.

Kimliğinizi doğrulamak için, kimlik kartınızın ön yüzünün bir kopyasını e-postanıza eklemenizi rica ediyoruz.

Talebiniz açıkça temelsiz veya orantısız olmadığı sürece (örneğin: talebinizin tekrarlayan karakteri nedeniyle) tüm haklar ücretsiz olarak kullanılabilir. Bu gibi durumlarda, sizden orantılı bir ücret talep etme veya talebinizi yerine getirmeyi reddetme hakkına sahibiz.

Kişisel verilerin bağlı şirketlere ve üçüncü kişilere aktarılması

GC Europe, işini daha da geliştirmek için yasal yapısını değiştirerek kurumsal yapısını değiştirebilir. Ayrıca şirketin iştiraklerini, bölümlerini veya parçalarını oluşturabilir, satabilir veya satın alabiliriz. Bu tür işlemler sırasında, söz konusu kişisel verilerin işlenme amacı için gerekli olması halinde, müşteri ve ziyaretçi bilgileri GC Group bünyesindeki bağlı bir şirkete, yan kuruluşa veya şubeye bu şekilde ilgili departmanlara aktarılabilir. Bu tür bir dahili veri aktarımı her gerçekleştiğinde, GC Europe bunun bu Gizlilik Politikasına ve (herhangi bir zamanda) yürürlükteki geçerli yasalara uygun olarak yapılmasını sağlayacaktır.

Kişisel verilerinizi, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda GC Europe adına ve kontrolü altında veri işleyici olarak müdahalesi gereken üçüncü taraflara da gönderebiliriz. Bu veri işleyiciler, kişisel verileri GC Europe adına işleyen gerçek veya tüzel kişilerdir. Bu veri işleyiciler tarafımızdan özenle seçilmiştir ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri açısından tüm yeterli garantileri sunmaktadır. Bu tüzel kişilerin kişisel verilerinizi GC Europe için hizmet sağlama dışındaki amaçlarla kullanma yetkileri sözleşme hükümleriyle sınırlıdır.

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara yalnızca bu konudaki yasal hükümlere uygun olarak, bize bu konuda izin verdiğinizde veya bu tür bir aktarım hizmetlerimizin sağlanmasını sağlamak için gerekli olduğunda (meşru menfaatlerimiz temelinde) aktarılacaktır. Zorunlu yasal veya düzenleyici hükümler temelinde bunu yapmak zorunda olmadığımız sürece (örneğin: kişisel verilerin kolluk kuvvetleri gibi harici kurumlara veya yetkililere aktarılması), hiçbir kişisel veri başka koşullar altında üçüncü taraflara aktarılmayacaktır.

Web sitelerimiz aracılığıyla GC Europe'a bir soru veya talep gönderdiğinizde (“İletişim” bölümümüz aracılığıyla bir soru, bültenimize abonelik talebi, örnek sayfalarımızda bir örnek talebi veya çevrimiçi web seminerlerimizden birine kayıt talebi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), GC Europe bu soru veya talebi ve söz konusu internet kullanıcısı tarafından sağlanan kişisel bilgileri internet kullanıcısının ikamet ettiği ülkede bulunan veya faaliyet gösteren GC grubu bünyesindeki şirkete iletecektir. Bu durumlarda, kişisel veriler yalnızca GC Europe tarafından veya GC Europe'un tek kontrolü altında değil, aynı zamanda bağlı şirketleri ve/veya iştirakleri tarafından da işlenir. Bu aktarıma karşı çıkmanız halinde, DataprotectionCommittee.gce@gc.dental adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen adrese posta göndererek Veri Koruma Komitesinin dikkatine bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yukarıdaki bilgilerin yanında GC Turkey kişisel veriler konusunda, hukuka uygun olarak yurt içi ve yurtdışında bulunan GC Grup Şirketleri (GC Europe NV, GC Tech, GCIAG, GC Ortho ve diğer tüm GC Grubu firmaları) ve pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılabilecek satış sözleşmeleri ve sipariş bildirimleri amacıyla ve tanıtım, istatistik, doğru hitap amacıyla GC’nin yetkili bayileri ve Distribütörleri ile KVKK çerçevesinde veri aktarımı yapılabilmektedir. Bu aktarıma karşı çıkılması halinde, info.turkey@gc.dental adresine e posta göndererek iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin, GC Group bünyesindeki şirketler veya bu başlık altında açıklanan güvenilir ve saygın üçüncü taraf işleyiciler dışında hiç kimseye kişisel olarak tanımlanabilir biçimde kiralanmayacağını veya satılmayacağını garanti ederiz. Tüm üçüncü taraf işleyiciler bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüdür. Üçüncü taraf işleyicilere sağlanan tüm bilgiler, onlar tarafından yalnızca bizim için sağladıkları hizmeti yerine getirmek için kullanılır.

Alıcı kategorileri

Kişisel verilere şirketimiz içinde yalnızca sözleşmeden doğan ve yasal yükümlülüklere uymak için kişisel verilere erişmesi gereken kişilerin erişebilmesini sağlarız.

Bazı durumlarda, çalışanlarımıza ve personelimize görevlerini yerine getirirken harici hizmet sağlayıcılar yardımcı olmaktadır. Kişisel verilerinizi korumak amacıyla, kişisel verilerinizin güvenli, saygılı ve ihtiyatlı bir şekilde yönetilmesini ve idare edilmesini garanti etmek için tüm bu harici hizmet sağlayıcılarla bir anlaşma imzaladık.

Transfer of personal data to third countries

Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılması

Kişisel verileriniz üçüncü ülkelerdeki işleyicilere veya kontrolörlere yalnızca yasal olarak yetkili olduğumuz ölçüde aktarılacak veya ifşa edilecektir.

Bu tür bir ifşa veya aktarım gerekli olduğu sürece, kişisel verilerinizin önemli ölçüde korunmasını ve kişisel verilerin AEA dışındaki tüm ifşa veya aktarımlarının yasal ve meşru bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak için uygun önlemleri alacağız. Avrupa Komisyonu'nun bu ülkenin kişisel veriler için eşdeğer bir koruma düzeyi sağlamadığını belirlemediği AEA dışındaki bir ülkeye bir ifşa veya aktarımın gerçekleşmesi durumunda, bu tür bir ifşa veya aktarım her zaman Avrupa Komisyonu tarafından belirlenen onaylanmış standart veri koruma maddelerinin ve kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına ilişkin hükümlerin kullanılması gibi uygun güvencelere tabi olacaktır.

Avrupa Komisyonu'nun onaylanmış standart hüküm ve koşullarına aşağıdaki köprüden ulaşabilirsiniz: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en.

Kişisel verilerinizin korunması

Kişisel verilerinizi kazara veya yasa dışı imha, kayıp, değişiklik, kişisel verilerin yetkisiz ifşası veya bunlara erişime karşı mümkün olduğunca korumak için tüm makul ve uygun teknik ve organizasyonel önlemleri aldık.

Kişisel verilerin saklanması

Kişisel verilerinizi, söz konusu kişisel verilerin işlenme amacına ulaşmak için gerekli olan süre boyunca saklamaktayız. Kişisel verilerinizi saklamaya devam etmemizi zorunlu kılan bir dizi (yasal) saklama süresini (zaman sınırlarını) dikkate almamız gerektiğini lütfen unutmayın. Kişisel verileri saklama yükümlülüğü veya görevi bulunmaması durumunda, kişisel veriler, kişisel verilerin toplanma amacına ulaşıldıktan sonra rutin olarak silinecek ve imha edilecektir.

Ayrıca, bize izin vermeniz halinde veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için bu tür bir depolamanın gerekli olduğu durumlarda kişisel verilerinizi saklayabiliriz. Bu son durumda, belirli kişisel veriler kanıt amacıyla kullanılacaktır. Bu nedenle bu tür kişisel veriler, otuz yıla kadar çıkabilen yasal zaman aşımı süresine uygun olarak saklanacaktır; şahsi davalarla ilgili olağan zaman aşımı süresi on yıldır.

Çeşitli

Web sitelerimiz ve uygulamalarımız, GC Europe'a ait olmayan veya GC Europe tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine ve/veya uygulamalara köprüler içerebilir. GC Europe'un bu web sitelerinin/uygulamaların gizlilik ve/veya çerez uygulamalarından sorumlu olmadığını ve bu Gizlilik Politikasının yalnızca web sitelerimiz ve/veya bu Gizlilik Politikasına atıfta bulunan veya bağlantı veren diğer çevrimiçi uygulamalar aracılığıyla veya bunlar tarafından toplanan kişisel veriler için geçerli olduğunu lütfen unutmayın.

 

Şikayetleriniz mi var?

Kişisel verilerinizin korunması öncelikli kaygımızdır. Bu nedenle, kişisel verilerinizin korunmasını garanti etmek için gerekli tüm önlemleri almayı amaçlıyoruz. Kişisel verilerinizin işlenme şekline ilişkin bir şikâyetiniz olması halinde, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Beklentilerinizi karşılamaya ve endişelerinizi mümkün olan en kısa sürede gidermeye çalışacağız.

Şikayetinizi kişisel verilerin korunmasına ilişkin denetim makamına da iletebilirsiniz. Kuruluşumuzu denetlemekle görevli makam Belçika Veri Koruma Otoritesidir:

Web sitesi:

https://www.dataprotectionauthority.be/

İletişim bilgileri:

Veri Koruma Kurumu

Rue de la Presse 35, 1000 Brüksel

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be

Başka sorularınız mı var?

GC Europe N.V.

Researchpark Haasrode-Leuven 1240

Interleuvenlaan 33

3001 Leuven

Belgium

 +32 (0) 16 74 10 00

 info.gce@gc.dental

 

GC Turkey Diş Ürünleri

Ticaret Limited Şirketi

Caferağa Mah. Albay faik Sözdener Cad.

İffet Gülhan İş Merkezi No:9 D:4

34710 Kadıköy/ İstanbul

+90 216 504 06 01

İnfo.turkey@gc.dental

İlgili kişinin, KVKK’nın 13. Maddesi gereği veri sorumlusuna başvurması mümkündür. Nitekim ilgili Kanunun 13. Maddesi; ‘’ (1) İlgili kişi, bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili taleplerini yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletir.

(2) Veri sorumlusu başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

(3) Veri sorumlusu talebi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi hâlinde veri sorumlusunca gereği yerine getirilir. Başvurunun veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret ilgiliye iade edilir.’’ Hükmünü haizdir.

Şayet ilgili başvurusunun reddedilmesi, cevabının yetersiz bulunması, süresinde cevap verilememesi gibi hallerde, KVKK 14. Maddesi gereğince ‘’(1) Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.

(2) 13 üncü madde uyarınca başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.

(3) Kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır.’’ isterse yoluna da gidebilecektir.

Lütfen bizimle telefon, e-posta veya mektup yoluyla iletişime geçmekten çekinmeyin. Size daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Değişiklikler

 

Geri bildirimlerinize dayanarak harekete geçmek veya işleme faaliyetlerimizde yapılan değişiklikleri açıklığa kavuşturmak için, bu Gizlilik Politikası zaman zaman değiştirilebilir. Bu nedenle, sizi web sitemizdeki bu Politikanın en son sürümüne başvurmaya davet ediyoruz.

Son değişiklik tarihi: 03rd of July 2024