企業の総合的品質管理（Total Quality Management：製品・サービスや仕事の質、仕事のやり方、人財の質）を管轄しています。
経営目標を達成するための活動を行い、会社方針や経営判断に関わる重要な業務を担っています。
メインの活動は日本国内ではありますが、海外の各拠点との会議等グローバルな活動も広く行っています。

◆求められるスキル：コミュニケーション力、情報分析力、論理的思考など
◆活躍している社員の専攻：外国語学部、経済学部、社会学部など