Mensaje a todos los asociados de GC del mundo
Estimados asociados:
En medio de este gran desafío global sin precedentes, nos gustaría transmitir nuestra más sincera atención y esperanza, y nuestros mejores deseos a todas las personas afectadas por la pandemia del COVID-19.
Entendemos que este tiempo difícil genera una gran incertidumbre sobre vuestro trabajo y vuestra vida diaria. Empatizamos con esos sentimientos y queremos aseguraros nuestro cuidado y preocupación por todos nuestros asociados y sus familias.
Sois muy importantes en la familia GC.
Queremos agradecer a todos y cada uno de vosotros por afrontar los desafíos actuales y encontrar nuevas maneras de contribuir con el grupo GC para satisfacer las necesidades de los clientes, compañeros y partes interesadas.
Agradecemos especialmente el enorme trabajo y la dedicación de todos los proveedores de productos sanitarios que ayudan a los pacientes en todo el mundo.
Aunque la situación actual es difícil, GC se mantiene estable y sostenible como compañía global. Nuestro grupo líder analiza de cerca la situación, no solo para asegurar la estabilidad y la continuidad de nuestro negocio, sino también para asegurar nuestro cumplimiento con las directrices y políticas de las autoridades sanitarias. Hemos implementado múltiples procedimientos requeridos para contener la pandemia, como el teletrabajo, las políticas de seguridad o la prohibición de los viajes de negocios en todo el mundo.
Agradecemos vuestra paciencia y vuestro apoyo.
Actualmente, mantenemos nuestras operaciones y continuamos sirviendo a nuestros clientes, porque los Nakama están trabajando activamente. No obstante, en algunas localizaciones como Europa o Estados Unidos, los asociados que se dedican a tareas administrativas trabajan en remoto. Nuestras operaciones técnicas siguen activas para fabricar y enviar los productos de GC. Estos equipos han demostrado una agilidad excepcional a la hora de adaptar procesos de trabajo y optimizar su trabajo en situaciones adversas.
Los equipos de ventas han aprovechado este tiempo para realizar trabajo administrativo, como gestión de la base de datos, webinars, contacto remoto con clientes y análisis de ventas.
Agradecemos vuestras innovaciones en los procesos diarios para alcanzar nuestros objetivos comunes.
Incluso en estos tiempos inciertos y difíciles, cada uno de nosotros puede contar con el apoyo de los asociados de GC de todo el mundo… porque tenemos nuestra filosofía SEMUI y compartimos el mismo espíritu Nakama.
Nuestra cultura, nuestro enfoque en el cliente y nuestro compromiso a apoyarnos los unos a los otros nos ayudarán a afrontar esta crisis con resiliencia, humildad y pasión por un brillante futuro juntos.
Gracias por todo lo que hacéis por la familia GC.
Os deseamos a vosotros y a vuestras familias salud y paz
Sinceramente,
Kiyotaka Nakao
President & CEO
GC Corporation/GC International AG
20 de marzo 2020
Estimados clientes de GC:
A la luz de las inquietudes actuales sobre la salud mundial relacionadas con el coronavirus (COVID-19), queremos hacerle saber que su bienestar y el bienestar de los Asociados de GC es nuestra prioridad número uno. Durante este momento difícil, GC está haciendo todo lo posible para seguir apoyando a sus clientes al tiempo que garantiza su seguridad y la de todos los asociados de GC en GC EUROPE.
La dirección de GC monitoriza de cerca la situación y sigue estrictamente la guía y las políticas de las autoridades de salud y gobiernos locales y políticas globales relevantes. Con el fin de respaldar los procedimientos gubernamentales para la contención más rápida posible del virus, GC ha implementado políticas de trabajo remoto y políticas de seguridad y continúa trabajando con los clientes a través de canales digitales y eventos virtuales tanto como le es posible. Nuestros equipos de Servicio al Cliente y Ventas también están disponibles para atender su llamada durante el horario comercial normal, y actualmente no anticipamos ninguna interrupción inmediata del servicio. Le informaremos si esa situación cambia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
GC se compromete a ser su socio en este momento difícil y en los días y meses venideros.
Sinceramente,
GC EUROPE